一、新竹市警察局（以下簡稱本局）為處理協助災害防救事宜，設災害緊急應變小組（以
下簡稱本局應變小組），執行應變措施，特訂定本規定。
二、本規定用詞定義如下：
（一）災害：指災害防救法第二條第一項第一款規範之禍害。
（二）災區：指災害防救法第五十一條所規範之地區。
三、本局應變小組由局長擔任召集人，主管業務副局長承局長之命綜理本局全般災害應變
事宜，主任秘書襄助之；其成立時機如下：
（一）中央災害應變中心成立，通知本局進駐作業時。
（二）當災害發生或有發生之虞時，新竹市（以下簡稱本市）災害防救業務主管機關依據
災害防救法第三條及第十二條成立「災害應變中心」後，本局應即指派專責人員進
駐參與作業，並配合成立緊急應變小組，策劃、執行災害應變措施，持續運作至災
害狀況 解除為止。
四、本局應變小組任務如下：
（一）注意災害預報資訊、警報消息、災情蒐集及通報等有關事項。
（二）執行災區警戒及治安維護等有關事項。
（三）執行災區交通管制及疏導等有關事項。
（四）執行災區勸導及強制疏散撤離災區民眾等有關事項。
（五）執行災害罹難者屍體相驗等有關事項。
（六）公路行車事故災害應變相關事宜。
（七）於本市劃定災害管制區域時，對於違反公告者實施勸導及舉發 ，並開具勸導單及舉
發單。
（八）協調調用警備車輛配合災民疏散接運、救災人員、器材、物資之運輸事項。
（九）負責災害期間監視市場防止物價波動、外僑災害之處理、船筏疏散至安全地帶、應
變戒備協調支援等相關事宜。
（十）其他有關災害及災區警政、治安事項。
五、本局應變小組編組單位及任務分工如下：
（一）行政科：
1.協助災區民眾之勸告及強制撤離等勤務派遣、查報有關事項。
2.其他有關警察行政事項。
（二）保安科：
1.災區警戒、治安維護及調派保安警力協助救災等有關事項。
2.運用義勇警察協助救災等有關事項。
3.其他有關保安事項。
（三）外事科：執行災區外籍人士協處工作。
（四）後勤科：執行災區各單位廳舍、裝備及器具受損之調查處理等有關事項。
（五）保防科：執行港區災難事故之協助聯繫處理等有關事項。
（六）防治科：
1.執行災區失蹤人口之協尋有關事項。
2.運用民防人員協助救災等有關事項。
（七）勤務指揮中心：
1.全天候傳達災害預報、通報之初報、續報、結報及聯繫等有關事項。
2.接獲中央或本市災害防救業務主管機關「災害應變中心」通知成立時，應即報告各
級長官，並通報民防管制中心及業務權責有關單位人員。
3.災區治安有關命令之轉達事項。
4.有關協助災害其他緊急通報聯繫事宜。
（八）督察科：
1.災區協助救災優良事蹟之調查等有關事項。
2.辦理協助救災之員警因公傷亡慰問事項。
（九）公共關係科：
1.災區之新聞發布、訊息澄清及輿情處理等相關事宜。
2.重大災害輿情蒐集、反映及處理。
（十）秘書科：
1.本局應變小組成立期間之行政庶務事項。
2.局本部災後環境清潔及復原工作事項。
（十一）資訊科：各項資訊設備與網路機制建立及維護等有關事項。
（十二）刑事警察大隊：
1.協助災區罹難者屍體相驗等有關事項。
2.協助辦理各災害業務主管機關認定之災害不實訊息偵防工作。
3.協助災區哄抬物價及囤積居奇之調查處理等有關事項。
（十三）保安警察隊：機動支援災區治安維護及交通管制、疏導等事項。
（十四）交通警察隊：
1.執行災區交通管制及疏導等有關事項。
2.執行陸上交通事故之處理。
3.運用交通義警協助救災等有關事項。
（十五）民防管制中心：
1.本市災害應變中心成立後，本局相關秘書作業。
2.本局應變小組成立後之相關秘書作業、協調聯繫及綜合災害有 關事項。
六、參與本市災害應變中心作業規定如下：
（一）參與作業人員：行政科科長、保安科科長、外事科科長、後勤科科長、保防科科長、
防治科科長、鑑識科科長、勤務指揮中心主任、公共關係科科長、秘書科科長、資
訊科科長、刑事警察大隊大隊長、保安警察隊隊長、交通警察隊隊長、民防管制中
心主任。
（二）報告事項：報告相關災害資訊及本局對災前整備、災害應變及災後復原之作為、處
置狀況。
（三）參與本市災害應變中心輪值作業人員分為二班制，每日八時及二十時辦理交、接班
事宜。
七、本局應變小組成立後，進駐單位、人員及相關規定如下：
（一）二級開設：
1.開設時機：本市災害應變中心通報二級開設時，配合成立。
2.參與人員：民防管制中心主任等相關人員，並得視災害實際情形，報請召集人同
意後，調整進駐作業之單位、人員及地點。
3.成立地點：勤務指揮中心或臨時指定適當處所。
（二）一級開設：
1.開設時機：本市災害應變中心通報一級開設時，配合成立。
2.參與作業人員：主管業務副局長、主任秘書及各任務編組主管（保安科、後勤科、
督察科、秘書科、勤務指揮中心、民防管制中心、刑事警察大隊及交通警察隊）；
另得視災害實際情形 ，報請召集人同意後，調整進駐作業之單位、人員及地點。
3.成立地點：勤務指揮中心或臨時指定適當處所。
4.各項狀況之處置應變作為，由各分工權責單位依規定處置，陳送召集人批示，並影
送民防管制中心（秘書單位）備查。
一級開設之進駐單位及人員，以科長以上層級及業務承辦人員為原 則，並依任務分工業
務權責，提供災區各項狀況予本局應變小組，陳 報中央災害應變中心參處。
八、進駐單位人員聯繫名冊（如附件一），應分別提送勤務指揮中心及民防管制中心備存，
異動時亦同。
九、各分局於災前整備期間應行作為如下：
（一）應參照本要點及相關法規，依據地區及任務特性，策訂災害緊急應變小組執行計畫，
執行災害（難）有關防救任務。
（二）透過會議或講習方式，加強宣導所屬即時掌握相關災害情資，並熟悉本市災害應變
作業程序，俾利運用。
（三）應掌握轄區可動用之警力及民力，以因應緊急狀況之勤務調度，並提醒員警於執勤
時，務必注意自身安全，遇危險狀況，切勿冒險搶進。
（四）各項災前整備、災害應變及災後處理等工作及訊息，應預先適時發布新聞或以跑馬
燈等方式提醒民眾注意。
十、各分局於災害應變期間應行作為如下：
（一）接獲本市成立災害應變中心時，應與本局同時成立災害緊急應變小組並指派主管以
上人員進駐參與應變作業。
（二）應主動聯繫區公所權責內可協助支援之警察事務，需本局協助支援時，應將協處事
項彙報本局，俾利統籌應處。
（三）本市災害應變中心開設運作期間，應視災情狀況，隨時召開工作會報，瞭解緊急應
變處置情形及有關災情，並指示相關應變措施；工作會報內容應參酌國家災害防救
科技中心（NCDR）情資研判會議等資料，針對轄區可能發生土石流等潛在危害區
域，預擬人員救護、疏散、撤離及緊急糧食儲備等相關處置作為。
（四）接獲本局傳送之各項災防情資（如交通部中央氣象署最新颱風 訊息或（NCDR情資
等）應即時傳遞通報所屬單位，作為聯絡災害 應處情資，以降低災損。
（五）確實掌握轄區災區管制及疏散撤離之最新資訊，於接獲本局災害預報及防救整備通
報時，對於在山區、河床、溪邊或海邊等危險區域活動之社團及民眾，應主動或配
合各主管機關加強實施勸阻或勸離之宣導；針對山區防颱部分，應落實執行入山管
制及登山客勸離作業，並持續聯繫失聯之登山客，以保護其安全。
（六）落實各項防災工作，並注意轄區治安狀況，防範可能發生之治安事件。
（七）對轄區之災情、警力、民力之運用及警察機關廳舍、裝備、器具之災損情形，應確
實查報及通報，持續掌握後續發展狀況，以適切規劃勤務，加強各種措施，積極處
理相關事宜，並將處理狀況隨時傳真本局勤務指揮中心（災害狀況統計表如附件二、
災情摘錄表如附件三、動員警、民力暨災情狀況摘要統計表如附件四）。
（八）第一、三分局應加強掌握港區安全狀況，協助災害危難之搶救，並注意漁工安全，基
於人道考量，適時給予協助。 十一、各分局於災後復原期間應行作為如下：
（一）依本市災損情形，於權責內配合市政府儘速完成災後復原工作。
（二）發生災情之單位請求協助支援時，應即時通報本局，俾利災情統計及於權責範圍內動
員相關人力及物力支援救災，協助災後復原工作。
十二、本局應變小組設於勤務指揮中心，通信與聯絡方式如下：
（一）聯絡電話：
1.警用：七三五-二○○○、二○○一、二○○二、二○○七計4線。
2.自動：○三-五二四九二三四、五二四九三四四。
3.傳真：（警用）七三五-二○○四、二○○五。
4.傳真：（自動）○三-五二五一九六六。
（二）秘書單位（民防管制中心）：
1.警用：七三五-二二一○、二二一二、二二一三、二二一四。
2.自動：○三-五二五五三六四、五二四三三五九。
3.傳真：（警用）七三五-二二一五（自動）○三-五二三九○一八。
十三、行政支援及經費核銷事項，依有關作業程序規定辦理。
十四、各單位出力人員，依內政部警政署一百零七年八月一日修正「各警察機關執行災害應
變處理暨參與災害應變開設敘獎原則」，由各單位提報民防管制中心彙整後，統一簽
請獎勵。
下簡稱本局應變小組），執行應變措施，特訂定本規定。
二、本規定用詞定義如下：
（一）災害：指災害防救法第二條第一項第一款規範之禍害。
（二）災區：指災害防救法第五十一條所規範之地區。
三、本局應變小組由局長擔任召集人，主管業務副局長承局長之命綜理本局全般災害應變
事宜，主任秘書襄助之；其成立時機如下：
（一）中央災害應變中心成立，通知本局進駐作業時。
（二）當災害發生或有發生之虞時，新竹市（以下簡稱本市）災害防救業務主管機關依據
災害防救法第三條及第十二條成立「災害應變中心」後，本局應即指派專責人員進
駐參與作業，並配合成立緊急應變小組，策劃、執行災害應變措施，持續運作至災
害狀況 解除為止。
四、本局應變小組任務如下：
（一）注意災害預報資訊、警報消息、災情蒐集及通報等有關事項。
（二）執行災區警戒及治安維護等有關事項。
（三）執行災區交通管制及疏導等有關事項。
（四）執行災區勸導及強制疏散撤離災區民眾等有關事項。
（五）執行災害罹難者屍體相驗等有關事項。
（六）公路行車事故災害應變相關事宜。
（七）於本市劃定災害管制區域時，對於違反公告者實施勸導及舉發 ，並開具勸導單及舉
發單。
（八）協調調用警備車輛配合災民疏散接運、救災人員、器材、物資之運輸事項。
（九）負責災害期間監視市場防止物價波動、外僑災害之處理、船筏疏散至安全地帶、應
變戒備協調支援等相關事宜。
（十）其他有關災害及災區警政、治安事項。
五、本局應變小組編組單位及任務分工如下：
（一）行政科：
1.協助災區民眾之勸告及強制撤離等勤務派遣、查報有關事項。
2.其他有關警察行政事項。
（二）保安科：
1.災區警戒、治安維護及調派保安警力協助救災等有關事項。
2.運用義勇警察協助救災等有關事項。
3.其他有關保安事項。
（三）外事科：執行災區外籍人士協處工作。
（四）後勤科：執行災區各單位廳舍、裝備及器具受損之調查處理等有關事項。
（五）保防科：執行港區災難事故之協助聯繫處理等有關事項。
（六）防治科：
1.執行災區失蹤人口之協尋有關事項。
2.運用民防人員協助救災等有關事項。
（七）勤務指揮中心：
1.全天候傳達災害預報、通報之初報、續報、結報及聯繫等有關事項。
2.接獲中央或本市災害防救業務主管機關「災害應變中心」通知成立時，應即報告各
級長官，並通報民防管制中心及業務權責有關單位人員。
3.災區治安有關命令之轉達事項。
4.有關協助災害其他緊急通報聯繫事宜。
（八）督察科：
1.災區協助救災優良事蹟之調查等有關事項。
2.辦理協助救災之員警因公傷亡慰問事項。
（九）公共關係科：
1.災區之新聞發布、訊息澄清及輿情處理等相關事宜。
2.重大災害輿情蒐集、反映及處理。
（十）秘書科：
1.本局應變小組成立期間之行政庶務事項。
2.局本部災後環境清潔及復原工作事項。
（十一）資訊科：各項資訊設備與網路機制建立及維護等有關事項。
（十二）刑事警察大隊：
1.協助災區罹難者屍體相驗等有關事項。
2.協助辦理各災害業務主管機關認定之災害不實訊息偵防工作。
3.協助災區哄抬物價及囤積居奇之調查處理等有關事項。
（十三）保安警察隊：機動支援災區治安維護及交通管制、疏導等事項。
（十四）交通警察隊：
1.執行災區交通管制及疏導等有關事項。
2.執行陸上交通事故之處理。
3.運用交通義警協助救災等有關事項。
（十五）民防管制中心：
1.本市災害應變中心成立後，本局相關秘書作業。
2.本局應變小組成立後之相關秘書作業、協調聯繫及綜合災害有 關事項。
六、參與本市災害應變中心作業規定如下：
（一）參與作業人員：行政科科長、保安科科長、外事科科長、後勤科科長、保防科科長、
防治科科長、鑑識科科長、勤務指揮中心主任、公共關係科科長、秘書科科長、資
訊科科長、刑事警察大隊大隊長、保安警察隊隊長、交通警察隊隊長、民防管制中
心主任。
（二）報告事項：報告相關災害資訊及本局對災前整備、災害應變及災後復原之作為、處
置狀況。
（三）參與本市災害應變中心輪值作業人員分為二班制，每日八時及二十時辦理交、接班
事宜。
七、本局應變小組成立後，進駐單位、人員及相關規定如下：
（一）二級開設：
1.開設時機：本市災害應變中心通報二級開設時，配合成立。
2.參與人員：民防管制中心主任等相關人員，並得視災害實際情形，報請召集人同
意後，調整進駐作業之單位、人員及地點。
3.成立地點：勤務指揮中心或臨時指定適當處所。
（二）一級開設：
1.開設時機：本市災害應變中心通報一級開設時，配合成立。
2.參與作業人員：主管業務副局長、主任秘書及各任務編組主管（保安科、後勤科、
督察科、秘書科、勤務指揮中心、民防管制中心、刑事警察大隊及交通警察隊）；
另得視災害實際情形 ，報請召集人同意後，調整進駐作業之單位、人員及地點。
3.成立地點：勤務指揮中心或臨時指定適當處所。
4.各項狀況之處置應變作為，由各分工權責單位依規定處置，陳送召集人批示，並影
送民防管制中心（秘書單位）備查。
一級開設之進駐單位及人員，以科長以上層級及業務承辦人員為原 則，並依任務分工業
務權責，提供災區各項狀況予本局應變小組，陳 報中央災害應變中心參處。
八、進駐單位人員聯繫名冊（如附件一），應分別提送勤務指揮中心及民防管制中心備存，
異動時亦同。
九、各分局於災前整備期間應行作為如下：
（一）應參照本要點及相關法規，依據地區及任務特性，策訂災害緊急應變小組執行計畫，
執行災害（難）有關防救任務。
（二）透過會議或講習方式，加強宣導所屬即時掌握相關災害情資，並熟悉本市災害應變
作業程序，俾利運用。
（三）應掌握轄區可動用之警力及民力，以因應緊急狀況之勤務調度，並提醒員警於執勤
時，務必注意自身安全，遇危險狀況，切勿冒險搶進。
（四）各項災前整備、災害應變及災後處理等工作及訊息，應預先適時發布新聞或以跑馬
燈等方式提醒民眾注意。
十、各分局於災害應變期間應行作為如下：
（一）接獲本市成立災害應變中心時，應與本局同時成立災害緊急應變小組並指派主管以
上人員進駐參與應變作業。
（二）應主動聯繫區公所權責內可協助支援之警察事務，需本局協助支援時，應將協處事
項彙報本局，俾利統籌應處。
（三）本市災害應變中心開設運作期間，應視災情狀況，隨時召開工作會報，瞭解緊急應
變處置情形及有關災情，並指示相關應變措施；工作會報內容應參酌國家災害防救
科技中心（NCDR）情資研判會議等資料，針對轄區可能發生土石流等潛在危害區
域，預擬人員救護、疏散、撤離及緊急糧食儲備等相關處置作為。
（四）接獲本局傳送之各項災防情資（如交通部中央氣象署最新颱風 訊息或（NCDR情資
等）應即時傳遞通報所屬單位，作為聯絡災害 應處情資，以降低災損。
（五）確實掌握轄區災區管制及疏散撤離之最新資訊，於接獲本局災害預報及防救整備通
報時，對於在山區、河床、溪邊或海邊等危險區域活動之社團及民眾，應主動或配
合各主管機關加強實施勸阻或勸離之宣導；針對山區防颱部分，應落實執行入山管
制及登山客勸離作業，並持續聯繫失聯之登山客，以保護其安全。
（六）落實各項防災工作，並注意轄區治安狀況，防範可能發生之治安事件。
（七）對轄區之災情、警力、民力之運用及警察機關廳舍、裝備、器具之災損情形，應確
實查報及通報，持續掌握後續發展狀況，以適切規劃勤務，加強各種措施，積極處
理相關事宜，並將處理狀況隨時傳真本局勤務指揮中心（災害狀況統計表如附件二、
災情摘錄表如附件三、動員警、民力暨災情狀況摘要統計表如附件四）。
（八）第一、三分局應加強掌握港區安全狀況，協助災害危難之搶救，並注意漁工安全，基
於人道考量，適時給予協助。 十一、各分局於災後復原期間應行作為如下：
（一）依本市災損情形，於權責內配合市政府儘速完成災後復原工作。
（二）發生災情之單位請求協助支援時，應即時通報本局，俾利災情統計及於權責範圍內動
員相關人力及物力支援救災，協助災後復原工作。
十二、本局應變小組設於勤務指揮中心，通信與聯絡方式如下：
（一）聯絡電話：
1.警用：七三五-二○○○、二○○一、二○○二、二○○七計4線。
2.自動：○三-五二四九二三四、五二四九三四四。
3.傳真：（警用）七三五-二○○四、二○○五。
4.傳真：（自動）○三-五二五一九六六。
（二）秘書單位（民防管制中心）：
1.警用：七三五-二二一○、二二一二、二二一三、二二一四。
2.自動：○三-五二五五三六四、五二四三三五九。
3.傳真：（警用）七三五-二二一五（自動）○三-五二三九○一八。
十三、行政支援及經費核銷事項，依有關作業程序規定辦理。
十四、各單位出力人員，依內政部警政署一百零七年八月一日修正「各警察機關執行災害應
變處理暨參與災害應變開設敘獎原則」，由各單位提報民防管制中心彙整後，統一簽
請獎勵。
